Términos de Uso
Última actualización: Julio 2026
Al usar ZapasAmericanas, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.
1. Sobre nuestros productos
ZapasAmericanas SCZ vende zapatos importados de fardos americanos, nuevos y usados. No afirmamos que los productos sean de marca original certificada. Describimos honestamente el estado y las características de cada par (incluyendo detalles como desgaste de pisada, decoloración o marcas de uso). Al comprar, aceptás el producto tal como se describe y muestra en las fotos.
- Nos reservamos el derecho de cambiar precios y disponibilidad sin previo aviso
- Podemos rechazar pedidos que parezcan fraudulentos
- Podemos suspender tu cuenta si violás estos términos
2. Cuentas de usuario
- Sos responsable de mantener tu contraseña confidencial
- Los datos que proporcionás deben ser verdaderos
- Sos responsable de toda la actividad en tu cuenta
- Si detectás un acceso no autorizado, avisanos al instante
3. Compras y pago
Cómo comprás
- Agregás productos al carrito
- Completás tus datos de contacto
- Pagás con QR (escaneás desde tu app bancaria y subís el comprobante)
- Confirmamos tu pago y te contactamos por WhatsApp para coordinar la entrega
- Actualmente el único método de pago es QR. Próximamente sumaremos más opciones (como pago en el lugar).
- El pedido no se confirma hasta que verificamos el pago
- Si hay una diferencia en el monto, te contactamos por WhatsApp para resolverla
4. Entrega
No contamos con tienda física. Gestionamos las entregas de forma personal, generalmente a partir de las 6 de la tarde. Después de confirmar tu pago, coordinamos la entrega contigo por WhatsApp. Los tiempos son estimados y pueden variar según la logística, el clima o la demanda.
5. Cambios (no devoluciones de dinero)
No realizamos devoluciones de dinero. Ofrecemos cambio por otro modelo dentro de los 3 días de recibido el pedido, siempre que el zapato esté sin uso. Todos los costos logísticos del cambio (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente. Consultá los detalles en nuestra Política de Cambios.
6. Programa de revendedores
- El registro es gratuito y la comisión es del 5% sobre cada venta confirmada
- El monto mínimo de retiro es Bs 100
- Sos responsable de tu forma de promocionar (sin spam, estafas ni publicidad engañosa)
- Detectamos fraude por IP, dispositivo y datos; si lo sospechamos, congelamos la cuenta
- Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras
7. Conducta prohibida
No podés: hacer spam, estafas, phishing, pagar con datos robados, crear múltiples cuentas para defraudar comisiones, publicar contenido ofensivo, ni violar derechos de terceros. Si lo hacés, suspendemos tu cuenta sin reembolso y podemos reportarte a las autoridades.
8. Limitación de responsabilidad
El sitio se ofrece «tal cual». No garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. ZapasAmericanas no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso del sitio. Nuestra responsabilidad se limita al valor del pedido.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Bolivia. Cualquier disputa se resolverá de buena fe entre las partes.